Политика конфиденциальности сайта WAYGO

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта WAYGO (далее – Сайт), расположенного по адресу waygotravel.ru, в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных», а также с другими применимыми нормативными актами РФ.


1. Общие положения


1.1. Используя Сайт, пользователь подтверждает своё согласие с настоящей Политикой и на обработку своих персональных данных.
1.2. Политика применяется ко всем пользователям Сайта, включая физических лиц, действующих как индивидуальные предприниматели или клиенты услуг.


2. Собираемые данные


2.1. Персональные данные, предоставленные пользователем добровольно:

• ФИО;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Адрес проживания или фактический адрес;
• Данные для бронирования услуг (например, паспортные данные, номера документов).

2.2. Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес и географическое положение;
• Тип устройства, браузера, операционной системы;
• Дата и время посещения страниц, переходы и клики;
• Файлы cookie, идентификаторы сеансов, данные аналитики.

3. Cookies и технологии отслеживания


3.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии для:

• Поддержания работоспособности сайта;
• Анализа поведения пользователей и улучшения качества услуг;
• Персонализации контента и рекламы;
• Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.

3.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу сайта.


4. Цели обработки персональных данных

• Предоставление услуг и информации о турах;
• Обработка запросов и заказов пользователей;
• Проведение маркетинговых кампаний (только с согласия пользователя);
• Аналитика и улучшение работы сайта;
• Выполнение юридических и договорных обязательств перед пользователями и партнёрами;
• Обеспечение безопасности платежей и предотвращение мошенничества.

5. Передача данных третьим лицам


5.1. Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия пользователя, кроме случаев:

• Обеспечения оказания услуг (например, партнёрам по бронированию, платежным системам);
• По требованиям законодательства РФ;
• При привлечении подрядчиков для поддержки работы сайта и аналитики.

6. Безопасность данных


6.1. Применяются организационные и технические меры:

• Шифрование данных;
• Контроль доступа к персональной информации;
• Регулярное обновление программного обеспечения и мониторинг безопасности.

6.2. Сайт не может гарантировать абсолютную защиту данных при передаче через интернет, поэтому пользователь использует сайт на свой страх и риск.


7. Сроки хранения данных


Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, выполнения законодательства РФ или исполнения договорных обязательств.


8. Права пользователя


Пользователь имеет право:

• Получать информацию о своих данных, их обработке и целях использования;
• Требовать уточнения, исправления или удаления персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
• Ограничивать обработку данных или требовать прекращения их передачи третьим лицам.

9. Платежи и безопасность

• Все финансовые операции через Сайт осуществляются через сертифицированные платёжные системы;
• Персональные данные, связанные с оплатой, передаются исключительно в зашифрованном виде и не сохраняются на серверах Сайта;
• Сайт не несёт ответственности за действия платёжных систем, кроме случаев прямого нарушения условий использования.

10. Партнёрские сервисы

• При использовании Сайта могут задействоваться партнёры (туроператоры, сервисы бронирования, маркетинговые платформы);
• Пользователь соглашается, что некоторые данные могут передаваться партнёрам для оказания услуг, при этом строго в рамках закона.

11. Изменение политики

• Сайт оставляет за собой право обновлять и изменять Политику конфиденциальности;
• Все изменения публикуются на этой странице с указанием даты обновления.

12. Контакты


По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• E-mail: dneumyvaka@gmail.com